24 enero 2014

Taller de reposición II


Del 13 al 24 de enero, un grupo de chicos y chicas de nuestro programa de autonomía "Yo Puedo..." ha venido recibiendo la formación teórico-práctica del TALLER de REPOSICIÓN II. En esta ocasión, como en otras anteriores,  también se ha completado el grupo de 9 personas con la participación de algunos jóvenes derivados de SINPROMI, a raíz del convenio de colaboración que tenemos firmado con esta entidad, y en el que se ha venido trabajando los siguientes módulos:


Módulo I. Perfil profesional:

1. Perfil profesional: Funciones, conocimientos y aptitudes.
2. Herramientas de trabajo y seguridad.
3. El mercado de trabajo.


Módulo II. La tienda:

1. Secciones y lineales.
2. Reconocimiento de productos.
3. Seguimiento de instrucciones.
4. Resolución de problemas.


Módulo III. La atención al cliente:

1. Orientación al cliente.
2. Normas de cortesía.
3. Habilidades de expresión y escucha.

En breve haremos un resumen del resultado del taller. Permanezcan atentos.

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